Cosa risolviamo sulla tua macchina
Un guasto elettronico su un CNC è spesso la differenza tra consegnare o non consegnare un ordine in tempo. Interveniamo su ogni componente della parte elettronica del tuo macchinario, a 360°.
- Controlli CNC e console operatore
- Servomotori e servoazionamenti
- Inverter e drive
- PLC e logiche di automazione
- Cablaggi e quadri elettrici
- Sensori, encoder e finecorsa
- Battery Directive e backup parametri
- Software CNC e funzioni speciali
- Power Motion e assi ausiliari
- Robot di asservimento
Le marche che conosciamo a fondo
Non siamo un generalista che "prova" sul tuo CNC. Collaboriamo da anni con i quattro leader mondiali del controllo numerico: questo significa ricambi originali, diagnostica avanzata e tempi d'intervento più rapidi.
Fanuc
Serie 0i, 16i, 18i, 21i, 30i, 31i, 32i. Diagnosi, sostituzione schede, servoazionamenti Alpha/Beta, batteria tampone, ripristino parametri e retrofit completi.
Siemens
Sinumerik 810D, 840D, 840D sl, 828D. Riparazione CNC, Sinamics, Simodrive, moduli di potenza e retrofit su macchine con elettronica obsoleta.
Mitsubishi
Serie M70, M80, M700V, M800. Intervento su controlli, servoazionamenti MDS, spindle drive, PLC e parametrizzazione completa.
Heidenhain
iTNC 530, TNC 620, TNC 640. Diagnosi controllo, encoder, sistemi di misura lineari e angolari, software upgrade e retrofit.
Come interveniamo quando ci chiami
- Diagnosi on-site o in officinaSe il guasto richiede intervento fisico, mandiamo un tecnico nel tuo reparto il prima possibile. Oppure ritiriamo il componente per ripararlo nella nostra officina di Vigonza.
- Riparazione con ricambi originaliGrazie alle partnership dirette con Fanuc, Siemens, Mitsubishi e Heidenhain hai ricambi certificati, non compatibili generici che ti lasciano di nuovo fermo dopo tre mesi.
- Collaudo e ripristino produzionePrima di lasciarti, verifichiamo che la macchina sia tornata a produrre con i parametri corretti. Ti consegniamo il report tecnico dell'intervento.
Perché scegliere Assistars per l'elettronica CNC
- Parli con un tecnico, non con un ticket. Chiami, spieghi il problema e in minuti sai se è un intervento da remoto, on-site o da officina. Zero passaggi intermedi.
- Conosciamo il tuo CNC da dentro. Dal 1998 lavoriamo solo su macchine utensili: se il tuo Fanuc mostra un allarme o il tuo Sinumerik perde i parametri, sappiamo dove guardare senza perdere tempo.
- Hai ricambi originali senza intermediari. Siamo partner diretti dei quattro marchi principali: niente ricambi generici, niente attese su fornitori esteri.
- La tua macchina non resta ferma ad aspettare. Se possiamo, interveniamo da remoto nel giro di ore. Se serve on-site, pianifichiamo l'intervento per minimizzare il fermo produzione.
- Dopo la riparazione non ti salutiamo. Ti consegniamo documentazione tecnica, backup parametri e contratto di manutenzione programmata se vuoi evitare nuove sorprese.
Casi reali di intervento
Tornio CNC con Fanuc 18i in allarme 401 — Azienda metalmeccanica del Vicentino, linea produttiva ferma. Diagnosi telefonica in 45 minuti: servoazionamento alpha guasto. Sostituzione on-site il giorno successivo. Ripartenza produzione in 26 ore dalla chiamata.
Centro di lavoro Heidenhain TNC 530 con encoder difettoso — Cliente stampi nel Padovano. Intervento in officina con sostituzione sistema di misura, ripristino parametri e collaudo. Macchina riconsegnata in 5 giorni lavorativi.
Retrofit completo Siemens 840D sl su tornio anni '90 — Officina terzista della Bergamasca. Progetto di 6 settimane: nuovo CNC, nuovi servoazionamenti, aggiornamento PLC e messa in sicurezza CE. La macchina oggi produce più della versione originale.
Domande frequenti
Per le emergenze organizziamo l'intervento on-site nel più breve tempo possibile compatibile con la logistica (tipicamente 24–48 ore in Veneto e Lombardia). Per i clienti con contratto di manutenzione garantiamo tempi di risposta contrattualizzati.
Sì. Le quattro marche citate sono quelle con cui abbiamo partnership ufficiali, ma dopo 25+ anni di attività abbiamo le competenze per intervenire su CNC Okuma, Mazatrol, Fagor, Num, Bosch Rexroth e altre piattaforme meno diffuse. In fase di chiamata ti diciamo subito se possiamo gestire la tua situazione o se conviene un approccio diverso.
Dipende dal tipo di guasto, dalla marca del CNC e dalla necessità di ricambi. Un intervento on-site prevede diritto di chiamata + manodopera + trasferta. Per gli interventi più complessi o per retrofit forniamo sempre un preventivo dettagliato prima di iniziare i lavori: nessuna sorpresa in fattura.
Ricambi originali, sempre, quando disponibili dal costruttore. Le partnership con Fanuc, Siemens, Mitsubishi e Heidenhain ci permettono di reperire componenti certificati in tempi rapidi. Solo su macchine fuori produzione, dove il costruttore non fornisce più il pezzo, proponiamo soluzioni alternative — sempre spiegandoti in anticipo pro e contro di ogni scelta.
Assolutamente sì, ed è uno dei primi consigli che diamo dopo ogni intervento. Un backup parametri completo (PLC, parametri macchina, compensazioni, programmi) ti salva ore di fermo quando si guasta un componente o scade la batteria tampone. Eseguiamo backup preventivi anche in visite programmate dedicate.
Sì. Proponiamo piani di manutenzione personalizzati che includono visite periodiche, controllo batterie tampone, backup parametri, diagnostica preventiva e tempi di risposta garantiti in caso di guasto. È la scelta dei clienti che non possono permettersi fermi produzione imprevisti.